Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de coussins en forme de lettres proposés par Maison Amorae® via son site internet. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Maison Amorae® propose des coussins décoratifs. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif. Les caractéristiques essentielles figurent sur chaque fiche produit.

3. Commande

  • La commande s’effectue exclusivement sur le site internet.

  • La validation de la commande vaut acceptation des CGV.

  • Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse selon la législation en vigueur).

  • Les prix ne comprennent pas les frais de livraison (non applicables pour le moment).

  • Maison Amorae® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

  • Paiement sécurisé par carte bancaire, PayPal ou Stripe.

  • Le paiement complet est exigible à la commande.

  • La commande est traitée après validation du paiement.

6. Livraison

  • Livraison dans l’Union Européenne uniquement.

  • Les délais de livraison sont indiqués sur la page produit et varient selon le pays de destination.

  • Maison Amorae n’est pas responsable des retards liés au transporteur.

7. Politique de retour et remboursement

  • Aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

  • En cas de produit défectueux, contacter le service client dans les 7 jours suivant la réception.

8. Responsabilité

Maison Amorae® ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, photos, logos) présents sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.