Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans toute l’Union Européenne. Les commandes en dehors de cette zone ne sont pas acceptées pour le moment.

2. Délais de livraison

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

• Le délai de livraison dépend du pays de destination et du transporteur : généralement 4 à 9 jours ouvrés pour l’UE.

• Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Maison Amorae® ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

3. Frais de livraison

• Livraison gratuite pour toutes les commandes en Europe.

• Les commandes sont expédiées avec un transporteur fiable pour assurer la sécurité des produits.

4. Suivi de commande

• Un e-mail avec le numéro de suivi est envoyé dès que la commande est expédiée.

• Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

5. Réception et vérification

• À la réception, merci de vérifier que le colis est intact et correspond à votre commande.

• En cas de problème (produit endommagé ou manquant), contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison pour que nous puissions résoudre la situation.